壁挂炉维修部全市均设有维修网点，为您提供故障检测、配件更换、维修保养等服务，电话提供产品型号和产品问题后，工程师30分钟左右即可上门维修，现场为您解决问题，提供完善的保障服务，当日报修，就近安排，30分钟上门。
常见维修故障： 故障1：水打开后没有热水。（线路是否短路，传感器水气联动未启动或主板没给信号） 故障2：有爆炸声音，噪音大。（交换器脏堵，管道等） 故障3：水忽冷忽热、水温偏高水温偏低。（通常是中途灭火） 故障4：厨房有热水卫生间没热水。（传感器顺坏，或阀门堵塞） 故障5：有生活用水，没有供暖。（水泵未启动） 故障6：出现故障代码。（需根据代码提示排除故障）
2.火忽大忽小 原因：大家在使用热水器的时候把水进行调节，如果冷水开的太大就会造成壁挂炉的热水变小，相反，水的热水开的太大的话壁挂炉的冷水就会变小，这样就导致壁挂炉的火忽大忽小，热水也会忽冷忽热。 解决办法：大家在使用热水器的时候，一定要将壁挂炉的温度调节到一个合适的位置，而水的水也不要开的太大，这样热水冷水的频率就会趋于稳定。
噪音过大解决方法： 1、气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少； 2、调整点火针距离或更换脉冲器； 3、烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒； 4、改善水质或更换热交换器； 5、排尽系统内的空气； 6、把烟管从公共烟道移至室外； 7、调低燃气压力或关小燃气； 8、调节风机的软联接点使之平衡。